OpenAI triển khai chế độ giọng nói nâng cao cho ChatGPT

OpenAI vừa công bố sẽ triển khai chế độ giọng nói nâng cao một số người dùng ChatGPT Plus chọn lọc. Tính năng này đã được OpenAI giới thiệu lần đầu vào tháng 05/2024 tại sự kiện ra mắt GPT-4o.

Tuy nhiên, nó nhanh chóng trở thành đề tài gây tranh cãi khi một trong những giọng nói được thử nghiệm - có tên là "Sky" - được cho là có sự tương đồng quá lớn với giọng của nữ diễn viên Scarlett Johansson, người đã lồng tiếng cho nhân vật AI trong bộ phim "Her".

Ban đầu, tính năng này dự kiến sẽ ra mắt vào cuối tháng 6, nhưng OpenAI đã quyết định hoãn lại một tháng để đảm bảo chất lượng và độ an toàn theo tiêu chuẩn mà công ty đặt ra. 

Đến nay, những lo ngại trên dường như đã được giải quyết khi OpenAI thông báo về việc triển khai tính năng mới này trên X.

Trong bài đăng, OpenAI chia sẻ: "Chúng tôi bắt đầu triển khai chế độ giọng nói nâng cao cho một nhóm nhỏ người dùng ChatGPT Plus. Chế độ giọng nói nâng cao mang lại cuộc hội thoại tự nhiên hơn, thời gian thực, cho phép bạn ngắt lời bất cứ lúc nào và cảm nhận cũng như phản ứng với cảm xúc của bạn".

Những người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được email từ OpenAI cùng với hướng dẫn cách sử dụng tính năng mới, cũng như thông báo trên ứng dụng di động của họ. 

OpenAI cũng cho biết rằng họ sẽ tiếp tục mời thêm người dùng mới và dự kiến sẽ mở quyền truy cập cho tất cả người dùng ChatGPT Plus vào mùa thu này.

Một trong những điểm nổi bật của công cụ này là khả năng xử lý gián đoạn của người dùng và phản ứng một cách trực quan hơn, làm cho phong cách trò chuyện trở nên tự nhiên và chân thực hơn - điều mà không nhiều công cụ AI hiện nay có thể đạt được.

Chế độ giọng nói mới sẽ bao gồm bốn giọng nói được thiết lập sẵn (ngoại trừ "Sky") mà OpenAI đã xây dựng thông qua việc hợp tác với các diễn viên lồng tiếng.

Phát ngôn viên của OpenAI, Taya Christianson, khẳng định: "Chúng tôi đã thiết lập để ChatGPT không thể bắt chước giọng nói của bất kỳ cá nhân và nhân vật công chúng nào, đồng thời thêm vào các bộ lọc mới nhằm nhận diện và chặn các yêu cầu tạo ra âm nhạc hoặc nội dung âm thanh có bản quyền khác".

Taya Christianson cũng cho biết công ty đã thử nghiệm khả năng của mô hình giọng nói với hơn 100 người đánh giá độc lập (red teamers) - những chuyên gia được thuê để đánh giá và thử thách hệ thống.

OpenAI cũng đã chia sẻ kế hoạch công bố một báo cáo chi tiết về khả năng, hạn chế và đánh giá an toàn của GPT-4o vào tháng 8 tới đây.